一、LYZZC-3回路電阻分析儀產(chǎn)品簡介

是公司根據(jù)IEC標準及中華人民共和國電力執(zhí)行標準DL/T845.4- 2004有關規(guī)定，發(fā)揮自身技術優(yōu)勢，精心研制的高精度、數(shù)字化開關檢測儀器。該儀器采用高頻大功率恒流開關電源技術，可測得微歐姆級接觸電阻。廣泛適用于各種開關及電器的接觸電阻、回路電阻及電纜電線、焊縫接觸電阻的測量，儀器測量數(shù)據(jù)準確，性能穩(wěn)定，滿足電力、供電部門現(xiàn)場高壓開關維修和高壓開關廠回路電阻測試的要求。輸出電流和測量電阻同時輸出在65K真彩色液晶上，測量結果即可電壓輸出也可U盤存儲，掉電存儲可滿足隨時數(shù)據(jù)查詢。

二、LYZZC-3回路電阻分析儀性能特點

1、測試電流大，*符合有關測試接觸電阻的國家標準要求。

2、輸出電壓高，測量量程寬。

3、測試電流來自高精度的大電流恒流電源，無需人工調(diào)節(jié)，測試迅速準確。

4、采用四端子接線法，有效地排除了測試線電阻對測試結果的影響。

5、320X240點陣的超小像素點的65K真彩色液晶，

6、儀器自帶萬年歷時鐘和掉電存儲，可存儲測試數(shù)據(jù)，隨時查閱

7、儀器配備微型打印機、RS232和USB接口，可和計算機通訊以及U盤存儲

8、智能化功率管理技術，儀器總是工作在小功率狀態(tài)，有效節(jié)約能源。

三、LYZZC-3技術指標

1、測試電流：100A

2、量程：0～50mΩ（100A）

3、分辨率：小0.1μΩ

4、精度：±（0.5%±2個字）

5、功率:1000W

6、工作方式:連續(xù)測量

7、工作電源:AC220V±10%  50HZ

8、使用溫度:0～40℃

9、相對濕度:小于等于90%  無結露

10、外形尺寸：355*275*147

11、重量：9.5KG

四、LYZZC-3操作功能介紹

1、電源開關：“I”按下儀器開始供電，“O”按下關斷儀器電源

2、AC220V：儀器供電源輸入端，本儀器采用交流220V供電

3、I+、I-：為電流輸出端子，通過測試線為試品提供100A恒定電流

4、V+、V-：為試品電壓信號的輸入端子

5、液晶：采用320X240真彩色液晶，強光下字體也可清晰觀察，顯示操作設置，測試結果，接觸電阻值和輸出電流值

6、RS232：串口輸出端

7、復位鍵：整機初始化，儀器處在準備狀態(tài)

8、選擇鍵：按下此鍵，選擇儀器各項設置，測量結束可打印數(shù)據(jù)

9、循環(huán)鍵：主菜單循環(huán)選擇鍵或U盤存儲

9、確認鍵：按下確認鍵儀器開始啟動電流進行測試

10、

11、 USB：U盤接口

12、打印機：熱敏打印機，打印測量結果

五、LYZZC-3菜單操作

開機菜單顯示如下：

按循環(huán)鍵光標可在參數(shù)設置、數(shù)據(jù)查詢、時鐘修改、測量時間、選擇電流之間循環(huán)移動，光標在參數(shù)設置、數(shù)據(jù)查詢、時鐘修改時按選擇鍵可進入選中菜單的下一級菜單，光標在測量時間項按選擇鍵時間可在脈沖、30秒、1分鐘、5分鐘、10分鐘、連續(xù)之間循環(huán)移動，任何時候按啟動鍵可進入測量狀態(tài)，

六、測量方法

注意：測試鉗的全部連接面應與試品可靠接觸，若發(fā)現(xiàn)接觸面有氧化現(xiàn)象，應首先去除接觸面的氧化層。

1、接線方法：如圖二所示，將測試線按照顏色紅對紅，黑對黑，粗的電流線接到對應的I+、I-接線柱扭緊，細的電源線插入到V+、V-的插座內(nèi)，兩把夾鉗夾住被測試品的兩端。

2、測量：接圖二完成接線后，打開電源開關，選擇好測試時間進行測試，儀器會自動完成充電、穩(wěn)流和電阻測量。

3、操作步驟：

1）、按要求完成儀器端和被測量試品端的接線

2）、接通AC220V交流電源，打開電源開關，屏幕如前面講到的開機界面，通過選擇鍵選擇適合的測量時間后，按下啟動鍵柯進入測量過程

3）、當選擇好測量時間時，按下啟動鍵儀器啟動電流，屏幕顯示“正在充電”同時顯示儀器輸出電流，電流輸出達到預定值且穩(wěn)定后，屏幕顯示“正在測試”，幾秒鐘后顯示被測阻值及電流值

4）、測試過程中如果想保存測試值，按下選擇鍵約2秒開始打印當前數(shù)據(jù)，測量時間到達后儀器停止測量，屏幕不再閃動，并顯示提示儀器如何打印和U盤存儲

5）、測試過程中按下復位鍵或測試結束，儀器輸出電流均變?yōu)榱?，測量結束后，應先關閉電源，然后拆除引線，準備下一個試驗項目。

七、安全措施

1、操作者應具備一般電器設備或儀器的使用常識。

2、測試結束后，按復位鍵，關掉電源開關。注意：嚴禁帶電拆裝各測試電纜。

3、儀器出現(xiàn)不正?，F(xiàn)象，首先按復位鍵，使儀器復位。

4、對儀器進行維修必須由專業(yè)人員進行，不得自行處理。

5、本儀器為測量回路電阻使用，不允許測量感性回路。

八、成套組成

九、售后服務

儀器自購買之日起壹年內(nèi)屬產(chǎn)品質(zhì)量問題免費包修包換，終身提供保修和技術服務。如發(fā)現(xiàn)儀器有不正常情況或故障，請與公司及時，以便為您安排便捷的處理方案。

功能特點

適用對象：可測試各種國產(chǎn)（進口）真空、六氟化硫、油高壓斷路器，負荷開關、GIS地刀閘開關、接觸器、繼電器、空氣開關等。

測試指標：可測試各種國產(chǎn)（進口）真空、六氟化硫、油高壓斷路器，負荷開關、GIS接地刀閘開關、接觸器、繼電器、空氣開關等。

抗擾通道：可抵御現(xiàn)場15KV感應電壓，標配12路獨立金屬觸頭時間通道測試功能。

動阻測試：斷口模擬電壓信號采集，

位移通道：1路位移信號采集，適配耐用的精密電阻線性位移、角位移傳感器。亦可適配用戶傳統(tǒng)自配的滑線電阻傳感器。

操作電源：內(nèi)置隔離型數(shù)字可調(diào)直流電源，帶短路保護功能，可按額定電壓比率調(diào)整，指令各項分、合、重合閘操作及人工、自動模式動作電壓試驗和機械壽命試驗。

同步觸發(fā)：可設置響應電壓、電流、傳感器、斷口變化多種同步觸發(fā)方式。滿足不同狀態(tài)下的測試要求。

定義編輯：通用速度定義模板，可設置、編輯修改、刪除、保存各類開關型號、速度定義，形成用戶自己的開關定義庫。

錄波功能：12路普通金屬觸頭通斷線圈電壓、電流；行程、速度時間波形。

數(shù)據(jù)通訊：可采用USB或RS232通訊，配置PC機上位操作軟件，可直接使用電腦控制試驗并采集更多數(shù)據(jù)。并在PC上完成更多樣化的分析計算。

參數(shù)概念

1．時間

合閘時間：合閘線圈受電瞬間起至動靜觸頭*次電氣接通的時間。

分閘時間：分閘線圈受電瞬間起至動靜觸頭*次電氣分離的時間。

彈跳時間：指動、靜觸頭*次電氣接通（斷開）起至動、靜觸頭穩(wěn)態(tài)接通（斷開）的時間段。

彈跳次數(shù)：指動、靜觸頭*次電氣接通（斷開）起至動、靜觸頭穩(wěn)態(tài)接通（斷開）時間過程中彈跳變化的次數(shù)。

相內(nèi)同期：A、B、C相內(nèi)不同期，指開關相內(nèi)多斷口分（合）閘時間的大差值。

三相同期：相間不同期，指三相中大時間相與小時間相的差值。

輔開切時：即輔助開關切換時間，指從儀器向控制線圈回路送電至回路被自行切斷的時間段。

金短時間：合分操作中動、靜觸頭接觸的時間段。

合阻預時：合閘電阻預接入（投切）時間，指合閘電阻觸頭合上至主觸頭合上的時差。

2．行程

總 行 程：動觸頭從分閘到合閘或合閘到分閘穩(wěn)態(tài)下的位移差值。

開距行程：總行程與接觸行程的差值。

接觸行程：動、靜觸頭電氣接觸下的位移行程差。

過沖行程：動觸頭運動過程中大過沖行程幅值。

反彈行程：動觸頭運動過程中大反彈（沖）行程幅值。

3．速度

速    度：根據(jù)開關出廠定義而設置的分/合閘速度?；蚪袆偡?合速度、平均速度。

大速度：區(qū)間（0.1ms或1ms或10ms）的平均速度中的大值。

速度定義：根據(jù)開關生產(chǎn)廠家或國標關于速度定義的要求，在所記錄的行程-時間（S-t）運動過程中，計算段的平均速度。V=△S/△t=HL/△t，HL為點段，△t為點段的運動時差。

技術指標

結構尺寸：型式：頂開便攜式

外形尺寸：402mm×286mm×160mm；主機重量：10kg

使用環(huán)境：環(huán)境溫度：-10℃～50℃；相對濕度：＜80%

工作電源：電壓：AC220V±10%；頻率：50Hz±5%

安全性能：絕緣電阻：＞2MΩ；漏電流：＜3.5mA

介電強度：AC1500V50Hz，1min（電源進線對機殼）

直流電源：調(diào)整范圍：30～250V

準確度: ±（1%讀數(shù)+1個字）

負載變化率：≤1%

額定電流：20A

大瞬時電流：20A

測試通道：時間斷口：金屬觸頭12路25V，限流100mA（標配）

位移傳感器：1路

時間測試：范圍：0.1ms～3000ms（上位機PC機數(shù)據(jù)管理軟件可擴展至12s）

合阻預時：0-999.9ms

準確度：±（0.1%讀數(shù)+2個字）

分辨率：0.1ms

行程測試：范圍：0～1000mm

準確度：±（1%讀數(shù)+1個字）

分辨率：0.1mm

速度特性: 范圍：0.01～20.00m/s

準確度：±（1%讀數(shù)+1個字）

分辨率：0.01m/s

電壓特性：范圍：12-250V

準確度：±（1%讀數(shù)+1個字）

分辨率：1V

電流特性：范圍：0.1A～20A

準確度：±（2%讀數(shù)+1個字）

分辨率：0.01A

圖形顯示：每路0.1ms的數(shù)值

同步觸發(fā)：電壓：12-250V

電流:0.1-10A(20A)

傳感器:位移變化

斷口：信號跳變

面板示意

電源開關：交流總電源開關，帶燈指示。

電源插座：三芯帶接地交流AC220，50Hz電源輸入插口，上部FUSE倉盒內(nèi)置2顆10A保險絲，方管洞內(nèi)置保險絲為備用。

接地插頭：機殼保護接地，帶￠4插空，螺栓緊固。

通訊組塊：

RS232C：計算機串行通訊，上位機波特率選擇為57600。

直流電源：+、- 為內(nèi)置直流電源輸出；也可用作外電源引入端，帶LED燈指示。分、負、合為可控直流電源輸出，分、合為正端，負為公共端；分負、合負也可用作外同步倒采樣，帶LED燈指示。

傳感器：外接電阻傳感器，儀器默認使用LA通道；LB、LC擴展備用。

擴展斷口：外接石墨觸頭測試器，配合主機測試西門子3AQ、3AT等帶石墨觸頭開關，或用作6 路0～3V模擬信號輸入。

時間斷口：模擬信號測試

A1、B1、C1、A2、B2、C2用作普通金屬觸頭測試功能；

A3、B3、C3、A4、B4、C4只用作普通金屬觸頭測試功能。

菜單操作

測試菜單:點擊測試，提示主要設置參數(shù)，如有必要，可在提示欄雙擊，也可進入設置菜單，或從文件新建。

開關狀態(tài)：指示燈紅色表示合閘狀態(tài)，反灰表示未選中的斷口；

試驗類型：默認時間、速度方式測試，可相應顯示機械壽命、低電壓動作試驗。

測量時間：設置—測量模式默認的測量時間范圍，默認0.5S，可記憶設置值。

開關型號：設置—測速選型—速度定義—開關型號，默認空白為國標定義測速

測速斷口：設置—測速選型—安裝斷口，默認傳感器安裝測速斷口為A1。

合分操作：設置—合分操作，默認合閘操作方式。

電源操控：設置—電源操控—內(nèi)電源主控，選擇內(nèi)電源或選擇外電源主控

外同步采樣。選擇內(nèi)電源主控時，右側(cè)按鈕可開啟關閉內(nèi)電源，并在2S預穩(wěn)后響應測試。

測試：按測試鍵，進行測試，按終止鍵結束，取消退出。

系統(tǒng)菜單

液晶屏設置：調(diào)整下位機屏幕至合適的對比度。

電壓校準：點擊校準，將儀器對內(nèi)電源電壓自動校準，請注意接通分、正電壓口。

串口設置：連接到電腦的端口，默認COM3，波特率車載型選擇57600。USB型默認57600。

密碼保護：系統(tǒng)設置的密碼。默認0000。

設置—用戶信息

填注相關測試信息，可記憶設置值。

設置--測量模式

測量時間：范圍0.1—12S，通過點擊彈出軟鍵盤完成設置，進入上位機可做更長時間的設置。

觸頭：

金屬觸頭開關通斷測試電壓為25V；

設置--測速選型

傳感器：

根據(jù)測速安裝的直線傳感器類型，選中定標，輸入選用的傳感器標稱長度；當選用角度電阻傳感器（有效轉(zhuǎn)角345度）時，或未知的直線傳感器時，可選中不定，設置校正行程。

安裝斷口

此項設置將傳感器安裝斷口重新改動到真實的安裝斷口，當開關操動機構為公共時，選擇固有分合閘時間。

速度定義--開關型號

儀器預置了部分典型開關定義，用戶可在開關型號下拉條里新建、刪除、保存定義新型號。開關型號下的速度定義編輯器可自行修改調(diào)整。

單項時間、低電壓動作、機械壽命試驗不需設置速度定義。

設置--合分操作

合閘：持續(xù)時間可修改整定。

分閘：持續(xù)時間可修改整定。

合分：

1）合閘送電檢測任意斷口合即分閘送電；

2）合閘送電檢測輔助開關轉(zhuǎn)換即分閘送電；

3）合閘送電延時XXXms即分閘送電。

分合： 可整定分閘送電延時 XXXms即合閘送電

分合分：按上述設置的分合、合分設置送電。

機械壽命：可整定兩次合分間隔時間、試驗次數(shù)，單次按上述合分設置參數(shù)。

設置--電源操控

內(nèi)電源主控：

點擊電壓指示值處，直接設置輸出電壓值，同時在調(diào)整比例處顯示相對于當前額定電壓值的比例。若點擊調(diào)整比例數(shù)值處，按選中的額定電壓比例調(diào)整，則在電壓指示欄顯示預置的電壓值，默認110V，可記憶設置值。按開啟鍵可在+、-端直接輸出電壓，按關閉鍵關閉。

外電源主控：

選中此項，即自動關閉內(nèi)電源，此時需從+、-端接入外直流電源。

外同步采樣：

選中此項，即自動關閉內(nèi)電源，不需接外電源。僅接入分合負交直流外同步控制線

設置--同步觸發(fā)

此菜單用作內(nèi)電源、外電源電壓、電流觸發(fā)方式及傳感器、斷口觸發(fā)方式。

線圈電壓：內(nèi)、外電源，外同步采樣時同步電壓值，可在12-250V范圍整定。

線圈電流：內(nèi)、外電源同步電流值，可在0.1A-20A范圍整定。

傳感器信號：傳感器運動即觸發(fā)。

斷口觸發(fā)：任意斷口跳變即觸發(fā)。

以上四種觸發(fā)方式可單選、復選。如復選，儀器自動檢測早發(fā)生的觸發(fā)信號。

選擇更小的觸發(fā)值，測試將更準確，但也可能誤觸發(fā)。

設置--動作電壓

低電壓動作：選中此項，在測試界面中的試驗類型中會作出提示，并需在電源操控中選擇內(nèi)電源主控。

人工：在電源操控界面選擇內(nèi)電源主控，調(diào)整所需電壓，在測試界面開啟電源，按測試操作即可，此種試驗為人工多次逐點送電試驗動作電壓值。

自動：設置起始電壓、整定升壓幅度、間隔時間。

試驗終止：終止時停留的電壓即為動作電壓。

1）斷口分合：升壓到任意斷口信號跳變即終止，需接時間斷口線，注意：任意斷口合（分）即終止試驗，此時需去除以分（合）的斷口接線，繼續(xù)測試。

2）輔開斷開：升壓到輔助開關轉(zhuǎn)換即終止，需接入轉(zhuǎn)換開關，實際線圈同步觸發(fā)電流過小將影響此項功能。

3）額定電壓：升壓到額定電壓值即終止三種終止條件可單選、復選。

設置--參數(shù)顯示

選擇在數(shù)據(jù)表顯示的參數(shù)。可記憶設置值

文件菜單

新建：新建一個測試。

打開：打開一個歷史已保存文件。

保存：保存當前測試文件，以 .csy為后綴名。

另存：另存當前測試文件或已打開的歷史文件。

近打開文件：近打開過的文件提示。

頁面設置：根據(jù)選用的打印機，設置打印頁面。

打印御覽：打印前御覽，為真實的打印示意。

打印：打印文件（御覽的數(shù)據(jù)、波圖）。

數(shù)據(jù)導出：可導出Word及Excel格式報表，便于用戶編輯。

上傳測試記錄：打開下位機已存儲的歷史數(shù)據(jù)。

上傳開關型號：上傳下位機已編輯的開關型號。

下傳開關型號： PC機已編輯的開關型號下傳。

刪除開關型號：刪除下位機已編輯的開關型號。

系統(tǒng)退出：退出系統(tǒng)。

查看—數(shù)據(jù)表

數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)可由設置—參數(shù)顯示控制。

自動重合閘參數(shù)將根據(jù)用戶測試選用的分合、合分、分合分方式自動顯示。

用于對已測試項目，重新修改測試設置，將對所有數(shù)據(jù)重算，人工修改輸入的數(shù)值可打印。

查看—波形圖

鼠標鍵盤操作：

放大：在需要放大的區(qū)域，點擊鼠標不放，由左上拖至右下釋放即可，可多次放大。

縮?。?/span>點擊鼠標不放，由右拖至左釋放即可縮小并還原。

拖移：右擊鼠標不放拖移即可

標線清除：在任何狀態(tài)，右擊鼠標記為退出光標線。

快捷鍵：見菜單欄下。

斷口：A1～C4斷口波形顯示與否，受參數(shù)顯示控制，默認顯示A1、B1、C1三個斷口，其他斷口方灰表示未選中。按下選中的按鈕（如A1），波形可縱向展開。

動桿：默認顯示行程—時間波形，按速度可切換至速度—時間波形，按行程又可切換至行程—時間波形。并在縱座標上顯示行程、速度大值。

線圈：默認顯示電流—時間波形，按電壓可切換至電壓—時間波形，按電流又可切換至電流—時間波形。并在縱座標上顯示電流、電壓大值。

時間單位：橫坐標顯示測量時間坐標。單位ms

動態(tài)電阻：動態(tài)顯示觸頭測試波形中的電阻值。

1）設置—測量模式—合阻觸頭時，顯示合閘電阻值，單位Ω

2) 設置—測量模式—石墨觸頭時，顯示合閘電阻值，單位mΩ

自定義分析：

移動鼠標或鍵盤中的← →鍵，點擊鼠標左鍵或ENTER鍵確定*條光標線（藍色）的位置；再確定第二條光標線（黑色）的位置，點擊鼠標左鍵或ENTER鍵即計算出差值，常用作自定義兩點計算速度。

當前參數(shù)：

移動鼠標或鍵盤中的← →鍵，顯示當前光標線的行程、速度、電壓、電流、時間。

快捷鍵

直流控制

具備主控操作送電、外交直流電壓受控，內(nèi)、外同步多種觸發(fā)方式。典型圖例如下：

內(nèi)置直流電壓電流主控內(nèi)同步：

接出分合負控制線，雖然儀器內(nèi)置電源為隔離電源，帶短路保護，但仍需斷開二次電源，以減少不必要的電源沖突或報警。此時進入菜單，選擇內(nèi)電源操動方式，調(diào)整電壓，選擇電壓或電流同步觸發(fā)方式，設置分、合模式，按測試送電。

交直流倒采樣電壓受控外同步：

接出分合負控制線， 此時此線為倒采樣外同步。此時進入菜單，選擇外同步操控方式，選擇電壓同步觸發(fā)方式，設置分、合模式，按測試后等待外電壓同步。

當二次電源無法解凈或操動控制回路為交流時，特別適合此種方法受控測試。

外接直流電壓電流主控內(nèi)同步：

外接直流電源，接出分合負控制線，此時進入菜單，選擇外電源操控方式，選擇電壓或電流同步觸發(fā)方式，設置分、合模式，按測試送電。

外接直流電源電流主控內(nèi)同步：

此方法同時，僅具備電流同步觸發(fā)功能，但接線簡單。

開關測試

所有斷口均為獨立電源供電，在測試普通開關時允許端口串聯(lián)。提高測試電壓。方法為A1為測試線接開關靜觸頭、A1共端接A3、A3共端接開關動觸頭。其他斷口同理串聯(lián)。

測試線標配為6m長黃黑、綠黑、紅黑雙芯護套線，省除了共端線，使用時直接在開光斷口靜觸頭接有顏色的線，動觸頭接黑色線。

當測試高度在6m以下的開關時，可測試6個斷口。

當測試高度在6m以上的開關時，可將6m雙芯護套線使用過渡接柱加長為12m，可測試3個斷口的大型開關。

當用戶是6斷口的高于6m的大型開關時，可同上先行將雙芯護套線接長至12m，將黃黑、綠黑、紅黑線分別接到對應每相的兩支靜觸頭上，注意面板上黃黑、綠黑、紅黑線應插入對應的A1、A2、B1、B2、C1、C2（或A3、A4、B3、B4、C3、C4）  將動觸頭互聯(lián)（或通過接地線）接至儀器的共端，注意此時應將每個斷口的共端互連。

當用戶開關斷口是12個時，應及時準備選配測試線，以便順利進行測試。

典型開關接線如下圖例：

測速安裝

1）支架安裝：支架M5螺頭固定在直線電阻傳感器上的固定塊上，或角電阻傳感器上的固定片上，支架固定夾固定在開關本體上。

2）直線位移電阻傳感器：使用時根據(jù)測試開關對象、類型的不同，配用相關連接件。

3）角電阻傳感器：開關在分或合狀態(tài)安裝角電阻傳感器時，應注意將轉(zhuǎn)軸箭頭對應在大黑點方向，這樣運動時可避免進入無效區(qū)域。

速度定義表

★ 如以上表格中未提及開關型號的速度定義可以在S-t波形圖中任意截取計算。

售后服務

安全提示：

雖已作了各項安全保護設計，但使用者操作時仍須注意以下各項要求，以免造成不必要的損害！

用者操作儀器請先行閱讀本說明書

使用時請務必連接機器接地線。

開機前請先行連接各相關測試線。

關機后方可解除各相關測試線。

不要觸碰直流電源輸出線頭，或短路、誤接其他電源。

過于潮濕、易燃易爆、強電磁干擾環(huán)境可能影響到儀器的使用。

日常維護

應存放溫度-20℃～60℃，相對濕度＜85%，通風干燥，無腐蝕性氣體的環(huán)境。

室外使用時應避免雨雪侵襲，強光暴曬，以免損壞液晶顯示及儀器。

運輸時置入防震外箱，避免強烈運動擦傷、振壞儀器。

長時間不用時，請根據(jù)儲藏條件，適時開機通電1小時。

打印機工作時，請不要撕扯打印紙?？埢驌Q紙時請打開打印機蓋板，擠壓紙卷軸取出或裝進托架，預留紙頭穿過蓋板槽后固定。

傳感器、測試線、安裝架等配件用后及時置入包裝箱中保管，避免損壞、丟失。

服務支持

1）用戶購機后，請及時填寫，保管產(chǎn)品包修卡，以便日后維護。

2）自發(fā)貨后三年，非人為損壞，本公司將負責三包維修，并負責正常使用壽命內(nèi)的終身維修

3）本公司負責儀器的易耗品、配件供應。

4）用戶在使用中的一切問題請及時與本公司